Om web på ST

TYPO3 support for webnetværket

  • Skriv til scitech.kommunikation@au.dk eller ring 5144 7099, hvis det er akut.
  • Kig forbi 1521-126 eller læg et møde i Outlook.
  • Sig til, hvis jeg skal komme til Foulum, Roskilde, Silkeborg eller Årslev.
  • Faste datoer for fælles webarbejdsdage for alle ST redaktører er annonceret på siden: 
    Find din lokale TYPO3 support (Helpdesk - åbent hus)

Fra venstre mod højre: Lea, Kristine, Else og Lise
Fra venstre mod højre: Lea, Kristine, Else og Lise (workshop 6. juni 2018, foto: privat)

Webgovernance: Siteimprove

AU har implementeret Siteimprove for hele AUs hjemmeside (foråret 2017). Det er netop det webgovernancesystem, som mange på ST har arbejdet med siden sommeren 2015. Fremadrettet skal vi benytte au123456@uni.au.dk-syntaksen som brugernavn og logge ind via den mørkeblå knap på forsiden af typo3.au.dk (Single-Sign On). Hvis du ønsker adgang til Siteimprove (med login eller som rapportmodtager), så skriv til scitech.kommunikation@au.dk.

  • Dit brugernavn er au[AUID]@uni.au.dk – fx au123456@uni.au.dk.
  • Dit password er det samme som til Wayf og TYPO3, mit.au.dk, webmail osv.
  • Rapporter sendes ud efter hvert crawl, som er hver 5. dag, eller én gang om måneden - du giver besked om, hvad du ønsker. Rapporter sættes op af administrator (msodemann@au.dk).
  • Rapporter kan sendes ud til både brugere af Siteimprove og ikke-brugere af Siteimprove, bare navn og e-mail er oplyst.

?no_cache=1

Hvis du vil være sikker på at se den seneste version af din webside, så tilføj ?no_cache=1 efter webadressen fx sådan:

  • scitech.au.dk/om-science-and-technology/aktuelt/nyheder/?no_cache=1

Trim dit træ

Tegning af træ før og efter beskæring
Du og dine brugere kan lettere finde rundt i træet til højre.

Brugerne vil lettere kunne finde det, de søger, når der er luget ud og ryddet op. Sagt lidt poetisk: Når du har trimmet dit træ, vil det blomstre!

  • Træet til venstre symboliserer et sidetræ med 1000 sider. Det har taget minimum 2 timer per side at bygge op eller i alt 54 arbejdsuger på fuld tid svarende til mere end ét års arbejde non-stop.
  • Hvis du bruger ca. 10 minutter til at vurdere hver side, om den skal slettes eller ej, tager det godt fire ugers arbejde på fuld tid.

Kick-start oprydning: Benyt Count pages

Alle redaktører har adgang til modulet Count pages. Med Count pages kan du få et overblik over antal sider på hver gren eller hele sidetræet på et split sekund!

Differencen mellem Total og Viste sider er lig med antallet af sider, som enten er skjulte (Inaktive/Disabled og giver en 404) eller skjulte i menuen (brugeren kan ikke navigere sig frem til siden) eller begge dele. 

  • Sådan bruges Count pages
  • Klik på det lille kryds

Fokus: Mindre kan gøre det

ST's ledelse valgte i august 2015 at sætte fokus på oprydning på web, så søgeresultater og brugeroplevelse forbedres. Devisen er: less-is-more. Et lignende projekt er gennemført under Medarbejderservice med stor succes. Oprydningen vil foregå med respekt for enhedernes faglighed og diversitet, men med brugeroplevelsen som pejlemærke.

En sidegevinst ved oprydning er, at det bliver nemmere  for redaktørerne at overskue sidetræ og indhold. Desuden vil en reduktion af TYPO3's database medføre kortere svartider i frontend og backend.

Maria Blach Nielsens dokumenter fra oplægget den 5. februar 2016 (pdf'er):

Her er et før-efter resultat af revidering af en side:

Eksempel på revision af webside

Kom godt i gang: Ryd op og smid ud!

Hvem gør arbejdet: 

  • Som en del af ST's superbruger-netværk er du ansvarlig for oprydning på dit instituts websider i tæt samarbejde med de fagligt ansvarlige på din enhed. Du sætter tidsfrister og har snor i, om der er fremdrift og om milepæle overholdes. Det er dig, som trykker på Slet - eller sørger for at andre gør det.
  • ST KOM leverer to-do-lister (best practice), vejledning og sidemandsoplæring, webstatistik, status på sideantal og loadtider, udtræk af redaktørlister og deltagelse i møder på enhederne, hvis der er behov. Casestudie: scitech.au.dk og scitech.medarbejdere.au.dk.

Del -og-hersk: Du skal ikke gøre arbejdet alene. Og du skal dele det op i mindre bidder. Sæt dig sammen med den  fagligt ansvarlige og beslut side-for-side, gren-for-gren, hvad der skal ske og hvornår. Beslut milepæle og aftal tidsfrister, noter dem og skub på! Afsæt en bestemt ugedag eller mere til arbejdet, reserver et mødelokale til arbejdsro (bare til dig selv eller sammen med den fagligt ansvarlige) og tag en hjemmearbejdsdag indimellem for at få arbejdsro. 

Redaktører og sideansvarlige: En redaktør arbejder i TYPO3 og har erfaring med web, men ved kun meget lidt eller slet ingenting om indholdet. Det gør den fagligt ansvarlige derimod. Den fagligt ansvarlige kan være en forsker, tekniker, institutleder eller sekretariatsleder. Bed scitech.kommunikation@au.dk om en oversigt over, hvornår dine redaktører senest har været logget ind. Ryd op i Users-modulet og sørg for, at du ved, hvem der er sideansvarlig/fagligt ansvarlig for hver gren og side. Opdater redaktører og sideansvarlige ved personaleudskiftning. 

Tørre tal: Bed scitech.kommunikation@au.dk levere webstatitisk for en gren ad gangen eller hele sitet. De tørre tal er ofte det bedste argument for at slette sjældent besøgte sider. En tommelfingerregel siger: "For sites med kun lidt trafik, bør sider med færre end 10 besøg om året kunne slettes. For sites med nogen trafik, bør sider med færre end 100 besøg om året kunne slettes." Husk, nye sider vil have relativt få besøg, og selvom en side har få besøg, kan den være vigtig.

Ryd op og smid ud: Det er den fagligt ansvarlige, som sammen med dig, skal beslutte om en side skal slettes eller forkortes/omskrives. Aftal en tidsfrist, noter den og skub på! Spørg altid HVORFOR, hvis han/hun mener, at en side fortsat skal eksistere eller teksten være lang. Eksempler fra to-do-liste:

  • Slet sider, som har kun få besøg (kig i webstatistikken). Information, som er vurderes vigtig, men kun for ganske få personer, kan opbevares et andet sted end på web og erstattes af kontaktinformation eller en video eller en artikel i et andet medie?  
  • Slet afholdte konferencer/møder, afsluttede/opløste forskningsgrupper og -projekter, gamle referater, skjulte sider, testsider, kopier, backups mv. Alt det fylder unødigt i databasen - og TYPO3 er ikke et arkiv eller en genbrugsstation. Typisk er kun en femte del af siderne i et sidetræ tilgængelige i frontend, så slet de øvrige fire femtedele.
  • Forkort og aktualiser tekster og gør det læsevenligt (vi formulerer os ofte langt og akademisk, men det er ikke nødvendigvis læsevenligt). Ud med pynt og overflødig tekst. 
  • Saml det vigtige indhold på færre sider = færre klik (uden at oprette nye sider). Benyt genvejsfelter (åben/luk) og komprimer teksten med henblik på responsivt design. Vi skal have samme budskab ud, men på mindre plads!
  • Minimer historik og baggrundsinformation (det hører ikke hjemme på web, men i en bog)
  • Slet gamle nyheder og arrangementer. De støjer i søgeresultater, da de ofte er fulde af fejl som døde links, forældede tidsfrister osv. 
  • Søgeoptimer de omskrevne 'nye' sider (nøgleord: hvilke ord benytter brugerne, når de søger jeres indhold?)

Risiko:

  • Hvis uheldet er ude, og et vigtigt link giver 404, så skriv til scitech.kommunikation@au.dk, så har din websupport et værktøj, som kan etablere en redirect fra den gamle webadresse (som giver 404) til sidens nye placering!
  • Bare slet! Vi kan altid finde det frem i Recycler. (I værste fald: Statsbiblioteket har arkiveringspligt i forhold til alle .dk domæner, herunder alle au.dk domæner. Alle .dk domæner arkiveres 3-4 om året. Du behøver altså ikke arkivere noget.)
  • Hvis du vil ændre en sidetitel i TYPO3, så vær opmærksom på, at du rydder brugernes bookmark til siden. Desuden falder siden ud af webstatistikken og tælleren begynder forfra. Hvis den gamle og nye sidetitel handler om det samme, kan du redde bookmarks og statistik ved at indsætte den gamle sidetitel i "Sidenavn i adresselinien" (fx kopieret fra frontend).  

Engelsk: Husk at sætte ressourcer af til oversættelse af det reviderede indhold.

Hjælp: Går du i stå eller savner du inspiration, har du spørgsmål eller brug for support, så skriv som altid til scitech.kommunikation@au.dk eller ring til Marianne på 5144 7099.

Google: Det går nogle uger, før søgemaskiner dropper indeksering af slettede sider/nyheder.

Fremadrettet: Så længe tiden ikke står stille, slutter oprydning på web aldrig. Efter en første hovedrengøring, bliver arbejdet lettere fremover! Mindst én gang om året, bør I gå siderne igennem, slette gamle nyheder/arrangementer, tjekke knobskydning i sidetræet, udskiftning i Users-modulet mv. 

Hold styr på fremdrift og tidsfrister!

Hvor lang tid tager det?

Så længe tiden ikke står stille, bliver vi aldrig færdige med at rydde op på web, men en god indsats nu vil gøre oprydning lettere fremover.

Tidsforbruget afhænger helt af, hvor meget redigeringsarbejde I vil foretage dvs. omskrivning/sammenfatning af tekster, omstrukturering af menu/navigation osv.

Et konkret eksempel på tidsforbrug i det oprydningsprojekt, som fandt sted på Medarbejderservice i efteråret 2014:

  • Det tog fem medarbejdere tre timer om ugen i tre måneder at reducere 450 aktive sider til 75 aktive sider. Det vil sige i alt 180 arbejdstimer. Arbejdet bestod af mødeaktivitet, læse, vurdere og omskrive, slette osv. i TYPO3. Hér brugte man relativt meget tid på omskrivning af sideindhold.
  • Se også afsnittet ST sletter gamle informationselementer på denne side. Det tog én person ca. fire timer at slette 2800 gamle informationselementer.

Superbruger-webredaktører ved ST - hvorfor?

Fra august 2015 vil institutter og centre ved ST varetage den basale websupport. Hver enhed har derfor udnævnt to superbrugere (listet nedenfor), som indgår i et ST netværk. ST Kommunikation vil regelmæssigt tilbyde åbne webarbejdsdage med fokus på arbejdsro, nem adgang til support, hjælp til selvhjælp, kompetenceløft og større rutine og erfaring.

Har du brug for TYPO3 support, så kontakt dit instituts eller centers superbruger. Hvis ikke I kan løse opgaven, skriver din superbruger til scitech.kommunikation @ au.dk.

Læs mere om uddannelse af webredaktører. Som medarbejder ved AU har du mulighed for at gennemgå et uddannelsesforløb via e-læring eller sidemandsoplæring lokalt i din afdeling.

Sitemap, webstatistik og arbejdspapir

Billede af elementet Sitemap i TYPO3
TYPO3 elementet Sitemap (Menu/Oversigt)

Ved hjælp af et Sitemap (Menu/Oversigt) kan du få et første overblik over jeres site, notere hvem er ansvarlig for hvilke dele og indhente webstatistik for det hele eller enkelte dele af sidetræet:

En tommelfingerregel siger: "For sites med kun lidt trafik, bør sider med færre end 10 besøg om året kunne slettes. For sites med nogen trafik, bør sider med færre end 100 besøg om året kunne slettes."


ST's netværk af TYPO3 superbrugere

Institut for Geoscience

Ann Eg Mølhave

Kommunikationsmedarbejder
M
H 1671, 134
P +4520800495

National Center for Miljø og Energi

Karin Balle Madsen

Kontorfuldmægtig
M
H 8616, D3.04
P +4587158792
P +4525580691

Michael Strangholt

Journalist
M
H 7410, A2.10
P +4587151354

Nationalt Center for Fødevarer og Jordbrug

Nina Hermansen

Kommunikationskonsulent

Institut for Molekylærbiologi og Genetik

Line Ljungqvist Dvinge

Institutsekretær
M
H 1130, 310
P +4587156486

Lisbeth Heilesen

Kommunikationsleder
M
H 3135, 103
P +4593521927

Interdisciplinært Nanosciencecenter

Lise Refstrup Linnebjerg Pedersen

Kommunikationsmedarbejder
M
H 1590, 222
P +4531361693

Institut for Matematik

Lars Madsen

Programmør
M
H 1530, 221
P +4587155705

Institut for Kemi

Lene Conley

Ph.d.- og studieadministrator
M
H 1511, 216
P +4521133522
P +4521133522

Marianne Sommer

Erhvervssproglig medarbejder
M
H 1511, 216
P +4521186393

Ingeniørhøjskolen

Tine Aaboe Malden

Sekretariatsmedarbejder
M
H 3210, 3.090
P +4541893017

Heidi Søndergaard

Kommunikationspartner
M
H 3210, 04.082
P +4541893301

Science Museerne

Susanne Kirkfeldt

Arkitekt
M
H 1102, 213
P +4587155415
P +4520332002

Trine Bjerre Mikkelsen

Kommunikationsmedarbejder
M
H 1100, 218
P +4593508248

Uddannelse på ST

Marie Oue Hansen

AC-fuldmægtig
M
H 1522, 130
P +4593508130
P +4593508130

Maia Høyer Monod

PhD Partner
M
H 1521, 113
P +4587153584

Nanna Maria Elgaard Pedersen

Ph.d.-partner (orlov)
M
H 1521, 111
P +4587153584

Christian Haaber Rasch

Kommunikationsmedarbejder
M
H 1522, 130
P +4524940128

Institut for Agroøkologi

Jytte Christensen

Institutsekretær
M
H Pv20
P +4587158015
P +4523423538

Institut for Bioscience

Anne Kirstine Mehlsen

Akademisk medarbejder

Else Vihlborg Staalsen

Institutsekretær
M
H M2.04
P +4587158751

Institut for Husdyrvidenskab

Mette Graves Madsen

Akademisk medarbejder

Linda Søndergaard Sørensen

Akademisk medarbejder
M
H D20, 3117
P +4587158043
P +4541414043

Institut for Ingeniørvidenskab

Mette Stig Hansen

Sekretariatsmedarbejder
M
H 3210, 04.082
P +4541893028

Heidi Søndergaard

Kommunikationspartner
M
H 3210, 04.082
P +4541893301

Institut for Datalogi

Jan Frederiksen

Project Manager I Human Resource Coordinator
M
H 5335, 314
P +4587165459

Søren Poulsen

Specialkonsulent
M
H 5342, 226
P +4587156131
P +4520951282

Institut for Fysik og Astronomi

Grete Flarup

Erhvervssproglig medarbejder
M
H 1520, 619
P +4587155669
P +4530760787

Institut for Miljøvidenskab

Klaus Condé Christensen

Institutsekretær
M
H 7411, B2.14
P +4587158456
P +4530183132

Institut for Fødevarer

Signe Nørretranders

Kontorfunktionær
M
H F20/8845, 3390
P +4587158021

Bente Louise Pedersen

Kontorfunktionær
M
H F20/8845, 3390
P +4587158021

ST Learning Lab

Nina Vestergaard Adolfsen

Centersekretær
M
H 3210, 03.065
P +4593508379

Dekanat

Ida Marie Gerdes

Rådgiver
M
H 1521, 217
P +4530360665

TYPO3 support, skriv til:

scitech.kommunikation @ au.dk

Aktuel driftstatus AUIT

TYPO3 support, ST Kommunikation

Marianne Sodemann

Webkoordinator
M
H 1521, 126
P +4551447099
P +4551447099
450 / typo3