Sådan får du websupport

Send en mail til din supportafdeling. Vi svarer så vidt muligt inden for 1-2 dage.

Benyt venligst altid mail til supportspørgsmål, medmindre det er en hastesag.

Det kan vi hjælpe med

  • Billeder
  • Bladre pdf
  • Campaign Monitor
  • Hovedområdespecifikke kurser, erfamøder mv.
  • Konvertering af hjemmesider uden for TYPO3
  • Neutralt design
  • Nyheds- og arrangementsmodul
  • Nyhedsbrev - adgang og opsætning
  • Oprette en side i Typo3
  • PURE plugins - medarbejdere, publikationer mv.
  • Rådgivning
  • Statistik - sparring og opsætning
  • Support
  • Vejledninger
  • Video

Læs mere omkring punkterne her

Det kan vi ikke hjælpe med

Rettelse af persondata

Selvom persondata bliver udstillet på hjemmesiden, har vi ikke mulighed for at rette disse. Hvis du har rettelser af persondata, skal du underrette din lokale persondataredaktør.

Rettelse af enhedsoplysninger

Vi har desværre ikke mulighed for at lave rettelser for enheder.

Hvis dit center har skiftet adresse eller fået ny email og disse ændringer ikke er slået igennem på hjemmesiden, kan du sende en mail til enhedsrettelser@adm.au.dk 

Personlige hjemmesider

Personlige sider bliver vedligeholdt i systemet PURE.

Derfor skal rettelser på personlige hjemmesider foretages i PURE, ligesom evt. henvendelser skal rettes til PURE-supporten.

Hjemmesider uden for TYPO3

Vi har desværre ikke ressourcer til at tilbyde support og vejledning på sider, der ikke er i AU’s TYPO3 løsning.

Find din webafdeling

Arts

Michelle Fehlhaber

Studentermedhjælper, web

Radomir Gluhovic

Kommunikationsrådgiver, web
M
H 1443, 423
P +4531368626

Carsten Henriksen

Chefkonsulent
M
H D, 357
P +4587151863
P +4530664253

Eva Husted Dalsgaard

Kommunikationsmedarbejder
M
H 1443, 423
P +4529871712

Ib Jensen

Kommunikationsmedarbejder
M
H D, 312
P +4587151815

Aarhus BSS

Tenna Eliasen

Webkonsulent
M
H 1443, 319
P +4587152223

Rune Gamborg Ørum

Specialkonsulent
M
H 1443, 319
P +4587152193
P +4520863915

Health

Iris Brun Galili

Webkoordinator
M
H 1267, 118
P +4551666533

Science and Technology

Marianne Sodemann

Webkoordinator
M
H 1521, 126
P +4551447099
P +4551447099

Fællesadministrationen og enheder udenfor fakulteterne

Steen Balling Radmer

Fuldmægtig
M
H 5121, 217
P +4587153118
P +4524431920

Nils-Jørgen Rasmussen

Specialkonsulent
M
H 5121, 217
P +4587153035
1150 / typo3